Обратите внимание!
Площадка работает только с браузером Internet Explorer и только под ОС Microsoft Windows.
Работа площадки под операционной системой Apple Macintosh не поддерживается.
Если у вас Microsoft Windows 11 или более поздние версии, то необходимо использовать браузер Edge, в котором включить специальный порядок просмотра страниц в режиме Internet Explorer.
Это можно сделать по следующей инструкции.
Для начала работы на площадке RegTorg.com необходимо выполнить шаги ниже, а также, если вы ни разу не регистрировались на нашей площадке, то сразу же обратите внимание на п. 8 нижеприведенной инструкции:
1) Получить средства электронной цифровой подписи в одном из аккредитованных удостоверяющих центров.
2) Установить и настроить средства ЭЦП согласно инструкциям удостоверяющего центра. У каждого удостоверяющего центра они свои, однако есть общие элементы настройки средств ЭЦП, например, установка корневых сертификатов УЦ, установка личного сертификата в свой браузер и т.д. Более подробно о настройке ЭЦП Вы можете узнать по горячей линии Удостоверяющего центра.
3) Скачать и установить КриптоПро ЭЦП Browser Plugin версии 1,5 или 2.0, затем перезапустить браузер. Программное обеспечение доступно по ссылкам:
- КриптоПро ЭЦП Browser Plugin (версия 2.0) - поддерживает работу с алгоритмами ГОСТ Р 34.10/11-2012 (при использовании с КриптоПро CSP 4.0 и выше).
- КриптоПро ЭЦП Browser Plugin (версия 1.5) - не поддерживает работу с алгоритмами ГОСТ Р 34.10/11-2012 (при использовании с КриптоПро CSP 3.6 - 3.9)
4) Для пользователей Internet Explorer 8.0 и выше необходимо дополнительно запустить reg-файл (скачайте по ссылке).
5) Необходимо, чтобы наш сайт был добавлен в надежные сайты в браузере Internet Explorer.
Для этого:
- Откройте веб-обозреватель Internet Explorer;
- Нажмите кнопку "Сервис" и выберите пункт "Свойства браузера";
- Щелкните вкладку "Безопасность" и затем щелкните на зеленую галочку "Надежные сайты (узлы)";
- Щелкните справа вверху кнопку "Сайты (узлы)";
- В поле "Добавить в зону следующий узел" впишите: https://*.regtorg.com (нажмите добавить);
- Нажмите кнопку Закрыть и затем нажмите ОК.
6) В случае, если в браузере будут появляться сообщения об установке или запуске дополнительных элементов ActiveX, необходимо отвечать «Да».
7) Проверить:
8) Если появится сообщение: "Электронная подпись не зарегистрирована на площадке. Пожалуйтса, обратитесь в удостоверяющий центр", тогда необходимо прислать на электронный адрес площадки открытый ключ сертификата вашей ЭЦП.
Примечание. Кодировка ключа - DER, расширение файла должно быть *.cer. Также, если во время экспорта открытого ключа появится сообщение по вопросу экспортировать ли закрытый ключ, необходимо выбрать "Нет, не экспортировать закрытый ключ". Более подробно как экспортировать открытый ключ см. инструкцию ниже. Внимание! Ссылка может некорректно открываться в Internet Explorer. В таком случае скопируйте ее и параллельно откройте в любом современном браузере.
Как сохранить сертификат открытого ключа - ИНСТРУКЦИЯ.
Также вы можете обратиться в Удостоверяющий центр, у которого приобретали ЭЦП, для помощи в выгрузке открытого ключа вашей ЭЦП. Если вы самостоятельно получали ЭЦП в Федеральной налоговой службе, то для выгрузки открытого ключа вы можете использовать либо инструкцию выше, либо также обратиться в один из крупных Удостоверяюший центров (СБИС/Тензор, Контур и др.) для консультации (услуга может быть платной и зависит от тарифов УЦ).
Затем полученный файл открытого ключа с расширением *.cer необходимо приложить к письму и направить на электронную почту info@regtorg.com запрос в свободной форме с просьбой зарегистрировать вашу ЭЦП.
Примечание. Вследствие вступления в силу 1 июля 2020 года части 2.1 статьи 17 Федерального закона №63-ФЗ «Об электронной подписи» необходимость в наличии объектных идентификаторов (OID) в электронной подписи для использования на площадке RegTorg.com отсутствует. Для работы на площадке достаточно использовать квалифицированную электронную подпись, выданную любым удостоверяющим центром, имеющим официальную аккредитацию при МинЦифры РФ. При этом, необходимость в предоставлении для регистрации на площадке открытого ключа вашей ЭЦП не имеет никакого отношения к понятию "объектный идентификатор" (OID) и не требует внесений изменений в уже выпущенную электронную подпись.
9) Когда ЭЦП будет зарегистрирована, вы получите уведомление на электронную почту, с которой отправляли запрос. После этого вы можете заполнять в системе регистрационную анкету и подавать заявку на регистрацию.
Обратите внимание! Ввиду технической особенности площадки, если вы уже ранее были зарегистрированы на площадке, но у вас истек срок действия вашей ЭЦП, или вы ее меняли по каким-либо другим причинам, вам необходимо повторить действия из п. 8 заново. Это необходимо делать каждый раз, когда вы меняете ЭЦП, так как открытый ключ при каждом перевыпуске/замене ЭЦП меняется. При этом повторно заполнять регистрационную анкету не нужно. После потверждения от площадки регистрации вашей новой ЭЦП, вам необходимо зайти в личный кабинет по логину/паролю, затем в "Мой профиль", прокрутить вниз и привязать новую подпись.
ВНИМАНИЕ! Если на Вашем компьютере установлен антивирус "Касперский", для корректной работы ЭЦП необходимо отключить функцию "Внедрять в трафик скрипт взаимодействия с веб-страницами", для этого необходимо выполнить следующие действия: откройте главное окно Касперского --> Настройка (шестеренка) --> Настройки сети --> Обработка трафика --> Снимите маркер с пункта "Внедрять в трафик скрипт взаимодействия с веб-страницами".
В срок не более трех рабочих дней со дня поступления документов и сведений, поданных на регистрацию, Вы будете зарегистрированы на электронной площадке и получите по электронной почте уведомление о регистрации, содержащее идентифицирующие данные (имя пользователя и пароль). Оператор электронной площадки отказывает заявителю в регистрации в случае непредставления им документов и сведений, или в случае, если представленные заявителем документы не соответствуют установленным к ним требованиям или в них обнаружена недостоверная информация, либо представленные заявителем сведения являются недостоверными. В случае принятия решения об отказе заявителю в регистрации Вы получите уведомление, содержащее указание на основания принятия такого решения, в том числе указание на отсутствующие документы и сведения или обоснование того, что представленные заявителем документы не соответствуют установленным к ним требованиям или содержат недостоверную информацию, либо представленные заявителем сведения являются недостоверными. После устранения указанных оснований для отказа в регистрации Вы вправе повторно подать заявление на регистрацию и представить требуемые документы и сведения.
*Подробное руководство по настройке компьютера для работы с электронной подписью на торговой площадке "Региональная торговая площадка" Вы можете найти в разделе «Руководства пользователей».
**Если Вы еще не получили электронную подпись - пройдите по ссылке для получения ее в одном из аккредитованных удостоверяющих центров.
